
Der gezielte Einsatz von Social Media-Aktivitäten sollte in jedem Unternehmen tägliche Praxis sein – unabhängig davon, ob es sich um einen Großkonzern oder mittelständische und lokal agierende Unternehmen handelt. Allein ein Profil auf verschiedenen Social Media-Plattformen zu erstellen, reicht allerdings nicht aus: Um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, ist eine entsprechende Pflege der Kanäle unerlässlich. So sollten die Zielgruppen regelmäßig mit relevanten Inhalten versorgt werden, die auf das Nutzungsverhalten auf der jeweiligen Plattform zugeschnitten sind. Gerade für KMU stellt die Produktion der Inhalte allerdings eine zeitliche und personelle Herausforderung dar. Der Leitfaden „Überblick im Social-Media-Dschungel. Methoden und Tools für Organisation und Management“ des Mittelstand Kompetenzzentrums Handel unterstützt mittelständische Unternehmen deshalb bei der Entwicklung von effizienten und wirksamen Social Media-Strategien.
Der Leitfaden setzt zu einem Zeitpunkt an, bei dem ein Unternehmen bereits auf Social Media aktiv und die passenden Kanäle zum Erreichen der Zielgruppe ausgewählt hat, allerdings noch damit hadert, diese stetig zu befüllen. Leserinnen und Leser erhalten Einblick in Organisationsstrategien, wie die sinnvolle Erstellung von Redaktionsplänen sowie Tipps für Veröffentlichungsabstände, Zuständigkeiten und inhaltlichen Dopplungen. Zudem lernen sie, wie sie den Erfolg ihrer Nachrichten korrekt einschätzen können. Der Leserschaft werden zudem Software-Tools nahegelegt, die dabei unterstützen, den Überblick zu behalten, Administrations- und Analysetätigkeiten stark zu bündeln, zu vereinfachen und effektives Social Media-Marketing auch zentralisiert über mehrere Social Media-Kanäle hinweg zu ermöglichen. Unternehmen erhalten zudem einen Überblick über die Vor-und Nachteile verschiedener Tools sowie Empfehlungen, welches der vorgestellten Instrumente am besten zu den eigenen Bedürfnissen passt.
Den insgesamt sehr gut strukturierten Leitfaden mit hohem praktischem Nutzen für Unternehmen, die Kunden, Fachkräfte, den Nachwuchs oder auch die eigenen Mitarbeiter zielgruppenorientiert ansprechen möchten finden Sie hier:
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Innovation und Nachhaltigkeit
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